Privacybeleid

1. Inleiding

Pelarga Vastgoed B.V. ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Contactgegevens

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Communicatiegegevens: Berichten die u ons stuurt, voorkeuren voor communicatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt
• Marketing- en communicatiegegevens: Voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons

4. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen gegevens op verschillende manieren:

• Directe interacties: Wanneer u contact met ons opneemt, een aanvraag indient, of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
• Geautomatiseerde technologieën: Via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt
• Derde partijen: Van publiek beschikbare bronnen of zakelijke partners

5. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van onze vastgoeddiensten
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het beschermen van onze rechtmatige belangen

6. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verlenen van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse en verbetering van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Voor naleving van toepasselijke wetgeving

7. Delen van gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

• Serviceproviders: Die ons helpen bij het verlenen van onze diensten
• Professionele adviseurs: Zoals advocaten, accountants en verzekeraars
• Regelgevende instanties: Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Bedrijfsoverdrachten: In geval van fusie, overname of verkoop van activa

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derde partijen voor hun eigen marketingdoeleinden.

8. Internationale overdrachten

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat adequate beschermingsmaatregelen zijn getroffen, zoals:

• Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
• Standaard contractuele clausules
• Certificeringen en gedragscodes

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich afmeldt
• Contractuele gegevens: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst
• Website-analysegegevens: 26 maanden

10. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op wissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

11. Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of vernietiging
• Ongeautoriseerde wijziging
• Ongeautoriseerde verstrekking

12. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen zullen wij u meedelen via onze website of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

14. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u:

• Contact met ons opnemen via [email protected]
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen: